Política de Privacidade
Última atualização: 5 de novembro de 2026
Em resumo: usamos seus dados para mostrar você a quem está no mesmo lugar e para fazer o app funcionar. Sua localização exata não sai do seu celular. Seu check-in some depois de 2 horas. Não vendemos seus dados. Você pode apagar a sua conta e tudo o que está nela a qualquer momento, pelo próprio app.
1. Quem somos
O ORV Date é operado pela Suy Labs Ltda, CNPJ [00.000.000/0000-00], com sede em [endereço completo] (“ORV”, “nós”). Somos a controladora dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome do encarregado], pelo e-mail privacidade@orvdate.com.br.
2. Quais dados coletamos
Que você nos informa
- Conta: e-mail e senha. A senha é guardada apenas como um código irreversível (hash); nem nós conseguimos lê-la.
- Perfil: nome, data de nascimento, gênero, os gêneros que você procura, cidade e estado, bio, o que você busca no app, gostos (música, comida, atividades), altura e a faixa de idade que prefere ver.
- Fotos: as fotos do perfil e as enviadas em conversas. Antes de guardar, removemos todos os metadados da imagem, inclusive a localização GPS que o celular costuma gravar.
- Mensagens: o conteúdo das conversas com as pessoas com quem você deu match.
- Denúncias e bloqueios que você fizer, com o motivo e os detalhes que escrever.
Gerados pelo uso do app
- Localização (só com sua permissão): usamos a localização do celular para mostrar os locais mais próximos e sugerir onde você está. A posição exata fica no seu aparelho; ao nosso servidor enviamos apenas uma posição arredondada (precisão de cerca de 100 metros), que não guardamos.
- Check-ins: o local onde você marcou “Estou aqui” e o horário. O check-in fica ativo por 2 horas.
- Interações: curtidas, perfis dispensados, matches e bloqueios.
- Notificações: o código do seu aparelho para envio de avisos (token de push), se você ativar as notificações.
- Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tentativas de login e registros técnicos do servidor, usados para segurança e para cumprir a lei.
- Estatísticas anônimas: contamos de que forma os check-ins são feitos (sugestão, lista ou busca), por local e por dia, sem ligar essa contagem a você.
Não usamos ferramentas de publicidade nem rastreadores de terceiros no app.
3. Dados sensíveis
Algumas informações de um app de relacionamento são consideradas dados sensíveis pela LGPD: o seu gênero e os gêneros que você procura podem revelar sua orientação sexual. Só tratamos esses dados com o seu consentimento (art. 11, I, da LGPD), dado ao preenchê-los. Você pode removê-los ou ocultá-los a qualquer momento no seu perfil.
4. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, mostrar seu perfil, check-ins, curtidas, matches e conversas | Execução do contrato (art. 7º, V) e consentimento para dados sensíveis (art. 11, I) |
| Mostrar locais próximos e sugerir onde você está | Consentimento, dado ao permitir a localização (art. 7º, I) |
| Enviar avisos de match e mensagens | Consentimento, dado ao ativar as notificações (art. 7º, I) |
| Garantir que só maiores de 18 anos usem o app | Execução do contrato e proteção do usuário (art. 7º, V e IX) |
| Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos; analisar denúncias | Legítimo interesse e proteção dos usuários (art. 7º, IX; art. 11, II, “g”) |
| Guardar registros de acesso e atender ordens judiciais | Obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Melhorar o app com estatísticas anônimas | Dados anonimizados, fora do alcance da LGPD (art. 12) |
5. O que outras pessoas veem
- Seu perfil (nome, idade, fotos, bio, gostos e o que mais você escolher mostrar) aparece para outros usuários adultos apenas quando você o deixa visível. Seu e-mail e sua data de nascimento completa nunca aparecem, só a idade.
- Seu check-in só aparece para quem também fez check-in no mesmo local, enquanto os dois check-ins estiverem ativos.
- Suas mensagens só são vistas pela pessoa com quem você deu match.
- Quem você bloqueia deixa de ver você, e você deixa de ver essa pessoa.
Lembre-se de que outras pessoas podem copiar ou capturar a tela do que você mostra a elas. Compartilhe com cuidado.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Usamos alguns fornecedores para operar o app, que tratam os dados apenas sob nossas instruções:
- Vultr (servidores em São Paulo, Brasil): hospeda o app e o banco de dados.
- Cloudflare: armazena as fotos e as cópias de segurança (backups) do banco de dados, e gerencia nossos domínios.
- Expo, Apple e Google: entregam as notificações no seu celular.
- Google: quando você usa “Não achou seu local?”, o texto que você digita é enviado à busca do Google Maps para encontrar o estabelecimento. Não enviamos sua identidade.
Os dados de estabelecimentos vêm de bases abertas (Overture Maps Foundation); nenhum dado seu é enviado a elas. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como Cloudflare, Expo, Apple e Google, podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e as regras da ANPD, com contratos e garantias de proteção adequadas.
8. Por quanto tempo guardamos
- Check-in: fica ativo por 2 horas e é apagado automaticamente logo depois.
- Conta, perfil, fotos, curtidas, matches e mensagens: enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos esses dados.
- Cópias de segurança (backups): são apagadas automaticamente em até 90 dias.
- Registros de acesso (conta, IP, data e hora): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, mesmo que você exclua a conta antes. Depois disso, são apagados automaticamente.
- Denúncias: podemos manter o registro da denúncia e da conta denunciada pelo tempo necessário para proteger outros usuários e para defesa em processos.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogar o consentimento.
Muita coisa você faz direto no app:
- editar ou remover informações do perfil e fotos;
- ocultar seu perfil;
- desativar a localização e as notificações nos ajustes do celular;
- excluir sua conta em Perfil → Excluir conta, o que apaga seus dados.
Para os demais pedidos, escreva para privacidade@orvdate.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Toda a comunicação com o app é criptografada (HTTPS). As senhas são guardadas como hash, as fotos ficam em armazenamento privado e só são entregues pelo app a quem pode vê-las, e o banco de dados não fica exposto à internet. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas: se houver um incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
11. Menores de idade
O ORV Date é exclusivo para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se soubermos de uma conta de menor de idade, ela será excluída.
12. Permissões do celular
- Localização: opcional; serve para mostrar locais próximos. Sem ela, você ainda pode buscar os locais pelo nome.
- Fotos e câmera: para escolher as fotos do perfil e das conversas.
- Notificações: opcional; para avisar sobre matches e mensagens.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisaremos no app antes de ela valer. A data no topo indica a última atualização.
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade: privacidade@orvdate.com.br. Outros assuntos: contato@orvdate.com.br.